よくある質問
調整さんカレンダーのサービス終了に関して、よくある質問と回答です。
アカウントについて
Q. 2024年4月1日17時以降、管理画面にはログインできますか？
A. いいえ、できません。2024年4月1日17時をもって調整さんカレンダーは終了となりますので、2024年4月2日以降は管理画面にはログインすることができません。
Q. 調整さんカレンダーに登録したデータは削除する必要がありますか？
A. いいえ、必要ありません。ご登録いただきましたデータ等につきましては、サービス終了後に削除させていただきます。
Q. CSVエクスポート機能はいつまで使えますか？
A. 2024年4月1日17時までご利用いただけます。2024年4月2日以降は調整さんカレンダーに一切アクセスできなくなりますので、必要に応じて予約者情報のCSVエクスポート等の対応をお願いします。
Q. 2024年4月2日以降、調整さんカレンダーに残された情報を見たい場合はどうしたら良いですか？
A. 2024年4月2日以降は調整さんカレンダーに一切アクセスすることができないため、残された情報を閲覧いただくことはできません。
Q. 2024年4月2日以降、アポイントカレンダーはどういう表示になりますか？
A. 予約受付ができない表示となります。
Q. 2024年4月2日以降、受付済の予約はどのように確認できますか？
A. 調整さんカレンダーに連携いただいておりましたGoogleカレンダーにてご確認ください。
予定について
Q. 2024年4月2日 以降の調整さんカレンダーで受付したGoogleカレンダー上の予定は消えますか？
A. いいえ、調整さんカレンダーで受付したGoogleカレンダー上の予定が削除されることは一切ございません。2024年4月2日以降に入っている予定についても、削除されることは一切ございません。
Q. 2024年4月2日 以降の予約は受け付けられないということですか？
A. いいえ、2024年4月2日以降の予約も受付いただくことは可能です。2024年4月2日以降に調整さんカレンダーにアクセスすることはできませんので、予定詳細については調整さんカレンダーと連携いただいたGoogleカレンダーにてご確認ください。
料金について
Q. 最後の日まで利用した場合、利用料金はどうなりますか？
A. 2024年4月1日17時までご利用いただけますが、更新いただいてから次回の更新日まで日数が残っている場合でも、日割りでのご返金には対応しておりません。
Q. 2024年4月2日 の直前にクレジットカードで契約更新した場合、返金はありますか？
A. 直前に契約更新いただいた場合でも、残り日数のご返金には対応しておりません。
契約について
Q.プランの解約方法を教えてください。
A. プラン解約に関しましては、お手数ではございますがご自身にて行っていただいております。
(1) 調整さんカレンダーログイン後、管理画面にてヘッダーにある「アカウント管理」を選択します。
(2) 以下のURLページに遷移します。
https://chouseisancal.com/manager/mypage
(3) 「アカウント管理」の「プラン管理」を選択していただくと、一番下に「プラン解約」がありますので『こちらのページより』を選択していただくと解約ページに遷移します。
(4) 上記のページより「プラン解約する」を選択していただければ、解約が完了致します。
Q. いつまでに解約をする必要がありますか？
A. 2024年4月1日17時までサービスをご利用いただく場合、ご解約の必要はございません。その後、2024年4月1日17時をもって自動解約となります。
Q. 2024年4月1日17時までに解約しなかった場合どうなりますか？
A. 自動解約となります。ご登録いただいておりましたデータに関しては、サービス終了後に削除させていただきます。
代替ツールについて
Q. 調整さんカレンダーの代替ツールはありますか？
A. 弊社で提供しているビジネスの日程調整自動化ツール「TimeRex」をご検討ください。Googleカレンダー/Outlook予定表と連携することができます。調整さんカレンダーの主に以下の機能をご利用いただいていない場合、TimeRexでもご運用可能です。
- 仮予約方式
- 時間別コースメニュー
- 複数アポイントモード
- 1コマあたりの複数のアポイント受付
採用面接や営業の商談、カスタマーサポート等に多くご利用いただいておりますので、ご検討くださいませ。
調整さんカレンダーからTimeRexへの移行キャンペーンのご用意もございますので、併せてご確認くださいませ。
TimeRexの詳しい情報についてはこちらをご参考ください。
